POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://bezkajdanek.pl/ (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych zawartych w Sklepie jest: Filip Opacki zamieszkały/a w: Szlak 57/2 Kraków, 31-153, adres e-mail: kontakt@bezkajdanek.pl (dalej: „Administrator”).
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych i respektujemy Twoje prawa. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

Realizacja zamówienia (Umowa sprzedaży):
- Cel: Obsługa zamówienia, dostarczenie produktu cyfrowego (ebooka) na podany adres e-mail, obsługa procesu płatności.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
- Dane: Imię i nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania (jeśli wymagany do wystawienia rachunku/faktury).
Księgowość i obowiązki podatkowe:
- Cel: Wystawienie imiennego rachunku lub faktury (na życzenie klienta) oraz prowadzenie ewidencji sprzedaży na potrzeby działalności nierejestrowanej.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Dane: Imię i nazwisko, adres, NIP (w przypadku faktur na firmę).
Kontakt i obsługa zapytań:
- Cel: Udzielanie odpowiedzi na pytania przesyłane mailowo lub przez formularz kontaktowy.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – budowanie relacji z klientami).
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami:
- Cel: Obsługa reklamacji, zwrotów w ramach gwarancji satysfakcji oraz ewentualne spory.
- Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych (procesorów danych). Przekazujemy im dane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnego celu. Należą do nich:
- Operator płatności: Stripe Payments Europe, Ltd. (z siedzibą w Irlandii) – w celu procesowania bezpiecznych płatności online (karty, portfele cyfrowe, BLIK). Administrator nie ma dostępu do danych kart płatniczych klientów – są one przetwarzane bezpośrednio przez Stripe.
- Dostawca usług hostingowych: LH.PL – w celu przechowywania strony i poczty e-mail na serwerze.
Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

Dane związane z realizacją zamówienia oraz dokumentacją księgową będą przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg ordynacji podatkowej).
Dane związane z korespondencją będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do treści swoich danych.
Prawo do ich sprostowania (poprawiania).
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem.
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy o ochronie danych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się ze mną pod adresem: kontakt@bezkajdanek.pl.

Strona https://bezkajdanek.pl/ używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu.
Stosujemy pliki cookies w celach:
- Niezbędnych: Umożliwienie działania koszyka i procesu zakupu.
- Analitycznych (opcjonalnie): Analiza ruchu na stronie (np. Google Analytics), aby ulepszać ofertę.
- Marketingowych (opcjonalnie): Jeśli używasz Piksela Facebooka lub innych narzędzi reklamowych.
Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner z informacją o plikach cookies.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki i zablokować pliki cookies, jednak może to uniemożliwić dokonanie zakupu w Sklepie.

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera.
Każde zapytanie zapisywane jest w logach serwera (adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce). Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami i służą jedynie do administracji serwerem.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian w prawie lub technologii.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.